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服务详情
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资源内容策划，一对一专属服务
运维公众号、小程序
优化公众号、小程序
优化商城
客服实时响应
专人对接
工作进程实时汇报
帮助商家整体运维公众号、小程序及微商城的相关业务，整体负责项目运营。
优化公众号及小程序相关设置，定期排版推文并按时推送，保证触达粉丝频次及质量。
优化商城布局，包括但不限于商城首页布局、二级页面及详情页整体呈现。
工作时间客服实时响应，保障客户满意度、订单每日定时处理，保障发货时效及售后维权等事宜。
专人专项对接，每周每月设立项目沟通会沟通顺畅无障碍。
每日、每周、每月工作计划及工作汇报，实时掌握工作进程。
服务流程
签订合同
签订合同，甲方支付项目服务费
乙方调研，确定甲方需求以及工作内容，方向由甲方确认。
乙方成立项目小组，与甲方对接；乙方根据调研结果反馈整体方案计划进度表，交由甲方确认并签署确认函。
甲方提前一周准备当周相关资料。
乙方协同甲方每周线上会议一次，每月线下会议一次。
服务器截止前一个月可以与甲方员工进行交付培训。
服务器截止后，售后期为一个月，一个月后只进行正常客户成功服务。
确定需求
前期对接
准备资料
中期对接
交付培训
服务售后
服务流程
新媒体品牌定位、私域流量构建设计...
图文展示(2)(1)-副本11